Firmenkundenportal (FKP)
Das Firmenkundenportal (FKP) ist wesentlicher Baustein einer erfolgreichen Omnikanalstrategie im Firmenkundengeschäft. Ein optimal ausgebauter gewerblicher Onlinekanal mit allen gewerblichen Vertriebs- und Serviceangeboten ist ausgerichtet auf die Bedürfnisse der gewerblichen Kunden und verzahnt mit dem stationären Vertrieb und dem Business Center. Die Möglichkeit der medialen „Selbstbedienung“ durch den Kunden wirkt im Mengengeschäft ertragssteigernd und zugleich kostensenkend über alle Segmente.
KMC unterstützt Sie bei der strategischen Positionierung, bei der Herstellung der Readiness und beim erfolgreichen Auf- und Ausbau Ihres Firmenkundenportals. Wir bringen hierbei aus erster Hand exklusives Know-how zu aktuellen fachlichen und technologischen Entwicklungen in die gemeinsame Arbeit ein.
